Principais dúvidas

Question 1

Quais serviços a Rio Brás oferece?

Answer

Atuamos com venda, locação, manutenção preventiva e corretiva, assistência técnica e fornecimento de peças para empilhadeiras e paleteiras.

Question 2

Quais marcas de empilhadeiras vocês trabalham?

Answer

Trabalhamos com as principais marcas do mercado e somos distribuidores autorizados das marcas Paletrans e EP Equipment, oferecendo equipamentos modernos, confiáveis e com garantia de fábrica.

Question 3

Qual o horário de funcionamento?

Answer

Atendemos de segunda a sexta, das 8h00 às 17h30.

Question 4

Em quais regiões a Rio Brás Empilhadeiras atua?

Answer

Com sede no Rio de Janeiro, atendemos empresas em todo o estado, oferecendo soluções completas em movimentação de cargas.

Question 5

Como solicitar um orçamento?

Answer

Você pode solicitar um orçamento pelo WhatsApp, telefone, e-mail ou pelo formulário de contato disponível em nosso site. Nossa equipe responderá o mais rápido possível.

Question 6

É possível alugar por curtos períodos, como por dia ou semana?

Answer

Atualmente, não trabalhamos com locações por dia ou por semana. Nosso período mínimo para locação de equipamentos é de 30 dias. Entre em contato conosco para saber mais detalhes!

Question 7

Quais são as vantagens da locação de empilhadeiras?

Answer

A locação de empilhadeiras é ideal para reduzir custos operacionais, evitar investimentos altos e ter sempre um equipamento em perfeito estado disponível.

Question 8

O aluguel de empilhadeiras inclui manutenção?

Answer

Sim. O aluguel de empilhadeiras já inclui manutenção preventiva e corretiva, garantindo segurança, desempenho e tranquilidade para a operação do cliente.

Question 9

Quais modelos estão disponíveis na locação de empilhadeiras na Rio Brás?

Answer

Disponibilizamos empilhadeiras a combustão e elétricas, com diferentes capacidades. A locação de empilhadeiras é feita conforme a demanda da sua operação.

Question 10

A entrega está incluída na locação de empilhadeiras?

Answer

Não. O frete para entrega do equipamento não está incluído no valor da locação. Ele é calculado à parte, com valor a combinar, e faturado junto com a primeira mensalidade.

Question 11

As peças de empilhadeiras vendidas têm garantia?

Answer

Sim. Todas as peças de empilhadeiras comercializadas pela Rio Brás possuem garantia contra defeitos de fabricação e são entregues com nota fiscal.

Question 12

Quais são as peças de empilhadeiras mais vendidas?

Answer

Entre as peças de empilhadeiras mais procuradas estão pneus, motores de partida, kits de reparo hidráulico, mangueiras, rodas e rolamentos.

Question 13

A Rio Brás fornece peças de reposição?

Answer

Sim. Trabalhamos com peças originais e de alta qualidade para garantir o melhor desempenho e segurança dos equipamentos.

Question 14

Vocês oferecem contratos de manutenção?

Answer

Sim. Possuímos contratos de manutenção preventiva e corretiva para aumentar a vida útil dos equipamentos e garantir maior disponibilidade operacional.

Question 15

Qual a diferença entre manutenção preventiva e corretiva?

Answer

A preventiva evita falhas antes que ocorram, já a manutenção corretiva resolve problemas já existentes. Ambas são essenciais na manutenção de empilhadeiras.

Question 16

Os equipamentos possuem garantia?

Answer

Sim. Todos os equipamentos novos comercializados pela Rio Brás possuem garantia de fábrica, conforme as condições do fabricante.

Question 17

Vocês vendem empilhadeiras usadas?

Answer

Não. A Rio Brás Empilhadeiras comercializa somente empilhadeiras novas.

Question 18

A venda de empilhadeiras inclui assistência técnica?

Answer

Sim. A Rio Brás acompanha você após a compra, com suporte técnico especializado para instalação, operação correta e manutenção da empilhadeira.

Question 19

Como escolher a empilhadeira ideal para minha empresa?

Answer

Nossa equipe comercial avalia sua operação e recomenda o equipamento mais adequado, considerando capacidade de carga, altura de elevação, ambiente de trabalho e tempo de utilização.